IdeaSens Créations livrera la commande àl'adresse fournie lors de la validation. Une fois la commande validée,l'adresse de livraison ne peut plus être modifiée. Il est donc essentiel que leclient vérifie toutes les informations avant de finaliser sa commande.
Pour les livraisons en France métropolitaine,IdeaSens Créations propose les options suivantes :
- Livraison à domicile par Colissimo
- Livraison en point relais via Mondial Relay
IdeaSens Créations informera le client de l'envoi de sa commande et fournira les informations nécessaires pour le suivi.
Pour cela, il est important de fournir un numéro de téléphone et une adresse e-mail valides.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Délais de réalisation
Toutes les créations sont réalisées artisanalement sur commande. Les délais de fabrication varient selon la période de l'année et le carnet de commandes, avec une moyenne de 2 à 4 semaines.
Expédition
L'expédition n'aura lieu qu'après le paiement intégral de la commande. IdeaSens Créations ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus à un retard de paiement. Le client doit donc s'assurer de régler sa commande dans un délai qui respecte les délais de livraison, en tenant compte du temps de préparation et des expéditions effectuées du lundi au jeudi.
Délai de transport (pour la France métropolitaine uniquement) :
-Livraison Colissimo : sous 48 à 72 heures en jours ouvrés après la prise en charge par la Poste.
- Livraison Mondial Relay : sous 72 heures en jours ouvrés après la prise en charge.
IdeaSens Créations ne pourra être tenue responsable des dépassements de délai, les prestataires étant seuls responsables. Le client recevra automatiquement un e-mail pour l'informer de l'expédition et du suivi de sa commande.
IdeaSens Créations ne peut être tenue responsable des retards causés par une adresse erronée ou incomplète fournie par le client. De plus, elle n'est pas responsable des dommages subis par les commandes durant le transport ou après livraison. Aucun remboursement ne sera accordé.
FRAIS DE LIVRAISON
Les frais de livraison sont facturés en supplément du prix des produits. Le montant des frais de livraison sera indiqué au client lors de la commande.